> J’ai un compte sur byncodes.com, puis-je inscrire un autre membre de ma famille ?

Vous ne pouvez pas inscrire un autre membre de votre famille, car il n'est accepté qu’un seul compte par adresse IP.  Donc si vous inscrivez par exemple votre frère, il aura la même adresse IP et nous détecterons alors des multi-comptes.

> Je souhaite parrainer, ai-je le droit de faire de la publicité pour mon lien sur des sites internet ?

Oui, vous avez parfaitement le droit de faire la promotion de votre lien de parrainage pour recruter de nouveaux filleuls. Cependant, il est interdit d’avoir recours au spam. L’envoi de messages non sollicités par email ou sur des forums sera sanctionné.

D’autre part, seule l’inscription de personnes francophones est acceptée. Cela ne sert donc à rien de faire de la publicité pour votre lien sur des sites étrangers.

> Lorsque je me connecte, il m’est indiqué que mon compte est bloqué. Pourquoi ce message ?

Si vous obtenez ce message c’est que nous avons un soupçon de tricherie de votre part, ou que vous n’avez pas respecté les deux précédents points. Veuillez contacter le webmaster du site pour avoir quelques explications.

> J’ai eu plusieurs visites sur mes pages de promotion, mais mes points n’augmentent plus. Pourquoi ?

Les visiteurs des pages de promotions ne sont comptés qu’une seule fois par adresse IP et par jour. Si vos points n’augmentent plus, c’est que les personnes ont déjà visité votre page de promotion ou la page d’un autre membre du site. Il ne s’agit pas d’un bug.

> J’ai acheté des filleuls, mais ils ne me rapportent rien, est-ce normal ?

Comme il est spécifié sur la page d’achat de filleuls, nous vérifions leur activité lors de votre achat. Cependant, nous ne pouvons garantir leur activité après l’achat. Il ne s’agit en aucun cas d’un bug d’affichage. Mais ne désespérez pas, de nombreux filleuls se réveillent au bout d’un certain temps.

> J’ai atteint le bon nombre de points pour commander un code, j’ai cliqué pour en commander un mais je ne l’ai toujours pas reçu, pourquoi ?

Lorsque vous commandez un code, celui-ci est mis en attente avant la livraison, car l’envoi est fait manuellement. Nous en profitons pour vérifier si vous n’avez pas enfreint les règles du site. Ne vous inquiétez pas, vous recevrez votre code le plus rapidement possible.

> Je souhaite acheter de la publicité sur votre site, comment faire ?

Si vous souhaitez faire la promotion de votre site Internet, ou encore de vos liens de parrainage, vous avez la possibilité d’acheter des affichages sur le site. Pour le prix d’un code rentabiliweb, vous pouvez commander des clics dans la section clics rémunérés ou des affichages sur les pages ptp.

> Je n’arrive plus à me connecter à mon compte, un message m’avertit que mon mot de passe n’est pas reconnu. Pourtant je ne l’ai pas modifié, donc pourquoi je ne peux pas m’identifier ?

La principale règle de sécurité que nous vous conseillons est de ne pas utiliser le même mot de passe sur les différents sites où vous êtes inscrits. En effet, si certaines personnes ont accès à vos mots de passe, ils peuvent s’identifier avec votre pseudo et mot de passe sur d’autres sites. Si cela fonctionne, ils vont s’empresser de changer vos informations pour prendre possession de votre compte et des gains.

Si vous utilisez un ordinateur dans un cyber web ou tout autre lieu où plusieurs personnes y ont accès, nous vous déconseillons d’enregistrer votre mot de passe lorsque le navigateur en fait la demande.

Si vous êtes confronté à ce problème, vous pouvez faire une demande de nouveau mot de passe via la page  « Mon Compte », ou en cliquant sur mot de passe perdu.  Celui-ci vous sera envoyé sur votre boite mail. Si rien ne se produit, prenez contact avec nous.

> J’ai un problème d’utilisation de mon compte, que faire ?

Si vous rencontrez un problème d’utilisation à propos de votre compte, vous pouvez contacter le webmaster via la page contact en spécifiant dans la case sujet du message le problème que vous rencontrez.

> Qu’est ce que la bynbarre ?

La bynbarre est une barre de surf qui vous rémunère en laissant défiler des pubs. 1 point vous est reversé par pub affichée, et ces points sont convertis chaque mois en minibyns.

> Lorsque je mets en route la bynbarre, il m’est indiqué que mon compte est bloqué. Pourquoi ce message ?

Si vous obtenez ce message, c’est que vous n’avez pas rentré le bon code présence ou que vous n’avez pas été assez rapide à le recopier dans la case. Ce message indique que votre compte est bloqué pour une durée de 30 min.

> La bynbarre me demande de recopier un code. Que dois-je faire ?

Vous devez recopier le code dans la case, il y a une suite de 5 demandes de codes de présence d'une minute chacune.

> Comment participer à l’instant gagnant ?

Rendez-vous sur la page, puis choisissez le type de jeu que vous souhaitez (10, 20, 50 ou 100 byncodes), ensuite, cliquez sur le drapeau de votre pays, choisissez le mode de paiement et notez votre code dans la case, puis validez.

> Que peut-on gagner à l’instant gagnant ?

Suivant le mode de jeu demandé, vous pouvez gagner 10, 20, 50 ou 100 byncodes, si vous avez perdu, vous saurez combien il reste d'appels avant de gagner. Dans tous les cas, vous gagnez 1000 Minibyns.

>  Comment puis-je supprimer mon compte du site ?

Vous pouvez supprimer votre compte dans la page « Mon Compte », mais attention cette action est irréversible.

> Qui fait partie de l’équipe du site ?

L’équipe est composée de 2 personnes volontaires. Giriad (webmaster et Admin.) et Solce (Co-Admin)